Η υπηρεσία μας

Διάγνωση απαίτησης 1-on-1:Εξοπλισμένοι με ανώτερους συμβούλους συσκευασίας, συλλέγουμε με ακρίβεια βασικές πληροφορίες, όπως παραμέτρους προϊόντων πελατών (μέγεθος, βάρος, υλικό), μεθόδους μεταφοράς (θάλασσα/αέρας/στεριά), συνθήκες αποθήκευσης και προορισμούς εξαγωγής μέσω-επισκέψεων στον ιστότοπο και επικοινωνίας μέσω βίντεο. Εστιάζουμε στην επιβεβαίωση βασικών απαιτήσεων, όπως οι απαιτήσεις καραντίνας εξαγωγής, τα πρότυπα φόρτωσης-και τα επίπεδα προστασίας, και παρέχουμε μια "Αναφορά ανάλυσης ζήτησης".

Προσαρμοσμένη σχεδίαση λύσεων:Βασισμένοι σε 10+ χρόνια εμπειρίας στη βιομηχανία συσκευασίας, προσαρμόζουμε λύσεις συσκευασίας για πελάτες – συμπεριλαμβανομένων των προδιαγραφών ξύλινης παλέτας/ξύλινου κουτιού, επιλογής υλικού (μασίφ ξύλο/κόντρα πλακέ) και βελτιστοποίησης της δομής προστασίας (αντι-αντι σύγκρουσης/υγρασίας-αντιστατική/αντιστατική-). Για παραγγελίες εξαγωγής, παρέχουμε λύσεις υποκαπνισμού IPPC/μη-συμμόρφωσης με τον υποκαπνισμό, διευκρινίζοντας τη διαδικασία υποκαπνισμού και τον χρόνο επεξεργασίας του πιστοποιητικού για τον μετριασμό των-διασυνοριακών κινδύνων εκτελωνισμού.

Δωρεάν δειγματοληψία και δοκιμή:Υποστηρίζουμε τη δωρεάν δειγματοληψία μικρής-παρτίδας (1-3 δείγματα), που αναπαράγει πλήρως τη διαδικασία παραγωγής και το αποτέλεσμα του τελικού προϊόντος. Οι πελάτες μπορούν να διεξάγουν πραγματικές δοκιμές όπως δοκιμές φέρουσας, πτώσης και στεγανοποίησης. Οι παραγγελίες εξαγωγής περιλαμβάνουν υπηρεσίες προσομοίωσης δοκιμών μεταφοράς, διεξαγωγή δοκιμών αντοχής σε κρούση και προσαρμοστικότητας θερμοκρασίας/υγρασίας για τον εντοπισμό πιθανών κινδύνων μεταφοράς εκ των προτέρων. Ο κύκλος δειγματοληψίας είναι τόσο γρήγορος όσο μια εργάσιμη ημέρα.

Επαγγελματική Συμβουλευτική Υποστήριξη:Παρέχουμε δωρεάν συμβουλές σχετικά με τα πρότυπα της βιομηχανίας συσκευασίας, τους κανονισμούς καραντίνας εξαγωγών και τις τεχνικές προσαρμογής της εφοδιαστικής. Βοηθάμε τους πελάτες να συνδεθούν με γραφεία δοκιμών τρίτων-όπως η SGS και η CCIC, απαντώντας σε επαγγελματικές ερωτήσεις όπως προδιαγραφές μεγέθους συσκευασίας ευρωπαϊκών/αμερικανικών προτύπων και επαλήθευση πιστοποιητικού υποκαπνισμού, βοηθώντας τους πελάτες να κατανοήσουν γρήγορα τα βασικά σημεία συμμόρφωσης με τη συσκευασία.

Προτάσεις βελτιστοποίησης κόστους:Με βάση τον όγκο παραγγελιών πελατών και τα σενάρια χρήσης, παρέχουμε λύσεις βελτιστοποίησης κόστους, όπως αντικατάσταση υλικού και δομική απλοποίηση για τη μείωση του κόστους προμήθειας συσκευασίας χωρίς να επηρεάζεται η προστατευτική απόδοση. Βελτιστοποιούμε επίσης τις διαστάσεις της συσκευασίας ώστε να ταιριάζουν με την αποτελεσματικότητα φόρτωσης εμπορευματοκιβωτίων, λαμβάνοντας υπόψη τα χαρακτηριστικά εφοδιαστικής του λιμένα Ningbo, μειώνοντας έτσι τις απώλειες μεταφοράς.

Παρακολούθηση παραγγελιών σε πραγματικό χρόνο:Δημιουργούμε μια "αποκλειστική ομάδα υπηρεσιών παραγγελιών", εξοπλισμένη με-προσωπικό παρακολούθησης παραγωγής και ειδικούς επιμελητείας. Μέσω κειμένου, εικόνων και βίντεο, παρέχουμε-ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο σχετικά με την προμήθεια πρώτων υλών, την πρόοδο της παραγωγής και την κατάσταση του ποιοτικού ελέγχου. Οι αναφορές προόδου αποστέλλονται προληπτικά σε βασικά στάδια (κοπή υλικού, συναρμολόγηση, υποκαπνισμός, αποθήκευση τελικών προϊόντων), επιτρέποντας στους πελάτες να παραμένουν πάντα ενημερωμένοι για την κατάσταση της παραγγελίας τους.

Έλεγχος παραγωγικής διαδικασίας:Εφαρμόζουμε ένα πλήρες-σύστημα ποιοτικού ελέγχου διαδικασίας "πρώτου-επιθεώρησης τεμαχίου + σε-επιθεώρησης διαδικασίας + τελικής επιθεώρησης." Το πρώτο προϊόν επιβεβαιώνεται από τον πελάτη πριν από τη μαζική παραγωγή. Τα δεδομένα επιθεώρησης-διαδικασίας καταγράφονται και αρχειοθετούνται σε πραγματικό χρόνο. Οι παραγγελίες εξαγωγής περιλαμβάνουν πρόσθετα φωτογραφικά στοιχεία της διαδικασίας υποκαπνισμού για να διασφαλιστεί ότι κάθε παρτίδα προϊόντων πληροί τα πρότυπα ποιότητας και τις απαιτήσεις εξαγωγής.

Χειρισμός εγγράφων συμμόρφωσης:Για παραγγελίες εξαγωγής, ένα ειδικό άτομο είναι υπεύθυνο για το χειρισμό εγγράφων συμμόρφωσης, όπως πιστοποιητικά υποκαπνισμού και πιστοποιητικά προέλευσης, διασφαλίζοντας ότι οι πληροφορίες των εγγράφων είναι συνεπείς με τα εμπορεύματα και άλλα έγγραφα. Ο χρόνος διεκπεραίωσης είναι τόσο γρήγορος όσο 2 εργάσιμες ημέρες, αποφεύγοντας καθυστερήσεις στον εκτελωνισμό λόγω προβλημάτων εγγράφων.

Ευέλικτη Εφοδιαστική και Διανομή:Αξιοποιώντας τα γεωγραφικά πλεονεκτήματα του λιμένα Ningbo, παρέχουμε διαφοροποιημένες λύσεις διανομής, όπως "παραλαβή από εργοστάσιο + αποκλειστική παράδοση οχημάτων + διατροπική μεταφορά εφοδιαστικής". Οι τοπικές παραγγελίες στο Ningbo μπορούν να παραδοθούν την ίδια ημέρα/την επόμενη μέρα, οι παραγγελίες στο Δέλτα του ποταμού Yangtze μπορούν να παραδοθούν εντός 24-48 ωρών και οι παραγγελίες σε εθνικό επίπεδο εντός 5-7 ημερών. Οι παραγγελίες εξαγωγής μπορούν να συνδεθούν απευθείας με τις λιμενικές αποθήκες, επιτυγχάνοντας απρόσκοπτη «φόρτωση εμπορευματοκιβωτίων παραγωγής» και μειώνοντας τις απώλειες μεταφοράς φορτίου.

Μηχανισμός Αντιμετώπισης Έκτακτης Ανάγκης:Για επείγουσες παραγγελίες και αλλαγές παραγγελιών, παρέχουμε ένα κανάλι υπηρεσίας-ταχείας παρακολούθησης, που προσαρμόζει γρήγορα τα σχέδια παραγωγής. Οι επείγουσες παραγγελίες μπορούν να παραδοθούν σε μόλις 3 ημέρες. Εάν οι πελάτες προσαρμόσουν προσωρινά τις προδιαγραφές συσκευασίας, τις ποσότητες ή τις διευθύνσεις παράδοσης, θα παρέχουμε ένα σχέδιο προσαρμογής και ένα νέο χρονοδιάγραμμα παράδοσης εντός 2 ωρών, μεγιστοποιώντας την ευελιξία των πελατών.

Γρήγορη απάντηση στο πρόβλημα:Έχουμε δημιουργήσει έναν μηχανισμό απόκρισης διπλού{0}}καναλιού «7×24-ώρα μετά-ανοικτή γραμμή πωλήσεων + ηλεκτρονική εξυπηρέτηση πελατών». Οι αρχικές λύσεις παρέχονται εντός 2 ωρών από τα σχόλια των πελατών. Για πελάτες στο Ningbo, η υπηρεσία{10}στον ιστότοπο παρέχεται εντός 24 ωρών. για πελάτες εκτός Ningbo, το τεχνικό προσωπικό θα παρέχει απομακρυσμένη καθοδήγηση ή επιτόπια εξυπηρέτηση εντός 48 ωρών.

Εγγύηση Προβλήματος Ποιότητας:Η περίοδος εγγύησης του προϊόντος είναι 1 έτος. Κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, εάν προκύψουν προβλήματα ποιότητας, όπως ζημιά στη συσκευασία ή αδυναμία τήρησης των προτύπων φέρουσας-φόρτωσης λόγω διαδικασιών κατασκευής ή ζητημάτων υλικού, παρέχουμε δωρεάν υπηρεσίες επισκευής και αντικατάστασης. Για μη-προβλήματα ποιότητας (όπως ακατάλληλη χρήση ή ατυχήματα κατά τη μεταφορά), παρέχουμε υπηρεσίες επισκευής επί πληρωμή, χρεώνοντας μόνο το κόστος των υλικών.

Τεχνική καθοδήγηση και υποστήριξη:Παρέχουμε στους πελάτες δωρεάν τεχνική καθοδήγηση σχετικά με τη χρήση της συσκευασίας, την αποθήκευση και τη στοίβαξη, την αποσυναρμολόγηση και την ανακύκλωση. Μέσα από βίντεο εκμάθησης και{1}}επιδείξεις στον ιστότοπο, εξηγούμε τη σωστή χρήση ξύλινων παλετών/κιβωτίων, τα όρια μέγιστου φορτίου-και τις προφυλάξεις για την υγρασία και την προστασία από τον ήλιο, βοηθώντας τους πελάτες να παρατείνουν τη διάρκεια ζωής της συσκευασίας τους και να μειώσουν το κόστος χρήσης.

Παρακολούθηση τακτικού πελάτη-:Η πρώτη παρακολούθηση-διενεργείται εντός 15 ημερών από την παράδοση της παραγγελίας για να κατανοήσουμε τη χρήση του προϊόντος και την ικανοποίηση από τις υπηρεσίες. Διενεργούνται τακτικές-παρακολούθησεις ανά τρίμηνο για τη συλλογή απόψεων και προτάσεων πελατών. Δημιουργείται μια λίστα βελτίωσης με βάση τα σχόλια των πελατών για τη βελτιστοποίηση των διαδικασιών προϊόντων και υπηρεσιών.

Μακροπρόθεσμη-Ενδυνάμωση συνεργασίας:Για μακροπρόθεσμους συνεταιριστικούς πελάτες, παρέχουμε-υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας, όπως "αναβαθμίσεις λύσεων συσκευασίας + βελτιστοποίηση κόστους + διαχείριση αποθέματος"-συνεχής βελτιστοποίηση λύσεων συσκευασίας με βάση τις επαναλήψεις προϊόντων των πελατών και τις ανάγκες επέκτασης της αγοράς. βοηθώντας τους πελάτες να μειώσουν το κόστος προμηθειών και την πίεση των αποθεμάτων μέσω εκπτώσεων μαζικής αγοράς και υπενθυμίσεων προειδοποίησης αποθέματος, καθιστώντας σταθερό συνεργάτη της αλυσίδας εφοδιασμού συσκευασιών για τους πελάτες μας.